Cafe24のECネットワーク効果を楽しむ事業者

Cafe24の利用者は、決済、配送、マーケティングにおいて開発者や代理店を活用することで、プラットフォームのネットワーク効果を楽しんでいます。

事業者がユニークな商品を考案して販売することは重要なポイントです。しかし、商品の考案とオンラインビジネスを構築することは全くの別問題となります。オンラインビジネスを構築するにあたり最初のステップは、注目を集めるD2C（Direct-to-Consumer）ブランドのネットショップを作成することです。次に、決済、配送、在庫管理はじめお客様サポートやマーケティングに至るまで運営を円滑にするためのシステムを導入する必要があります。また、追加機能を必要とする場合に備えて、すぐに対応できるよう手段を把握しておく必要があります。

グローバルECプラットフォームとして、Cafe24は事業者がコアビジネスに集中できるようにワンストップでのビジネス環境を提供することを目指しています。Cafe24が多くの運営業務をカバーすることで、事業者は満足のいく商品開発とブランドストーリーの構築に集中できます。

Cafe24は長年にわたり、ネットショップのプラットフォームを拡張して、ECエコシステムを持続的に構築してきました。エコシステムのネットワーク効果はより多くの人が参加するときに可能性を見出します。プラットフォームの全体的な価値を高めることで、エコシステム関係者に利益をもたらします。

開発者、運営代行会社、決済代行会社、配送会社、マーケティング代理店、ECサービスプロバイダーがCafe24のパートナーシステムに参加するほどEC事業者が利用できる商品やサービスが豊富なラインナップとなります。

ネットショップの構築を支援するEC専用アプリサイト「Cafe24 Store」

Cafe24を利用中の事業者は、ECアプリ専用サイト「Cafe24 Store」を通じてネットショップの機能とデザインの追加が可能となります。事業者はCafe24 Storeにある新機能をインストールすると管理画面で有効にすることができます。

Cafe24 Storeのデザインとビジネスツールは、最新トレンドを反映するために、さまざまな開発会社と代理店によって作成されています。パートナー（Cafe24 Partners）は、Cafe24のパートナープラットフォームを通じて開発ガイドに接続できます。

Cafe24 Storeに参加するパートナーが増えることで、より多くのデザインと機能を事業者が利用できるようになります。Cafe24 Storeは、パートナーや多くの潜在顧客にとっても自然な出会いの場になります。

Cafe24 Storeエコシステムは、2月にグローバルEC市場への展開も始め日本とベトナムでローンチされました。

Cafe24 Storeのアプリに新機能が追加され、事業者がより効率的なECビジネスを運営できるようになりました。これらのアプリは、顧客の問い合わせを処理するためのチャットボットをはじめ、商品レビュー管理、Web広告の作成、マーケティング分析、プロモーション自動化のためのツールにまで多岐にわたります。Google AnalyticsやFacebook Business Extensionなどの一般的なツールも、Cafe24 Storeでアプリとしてインストールができます。

開発者はCafe24が提供する273種類のオープンAPI（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）を使用して、独自のアプリを構築できます。APIは、運用、商品、注文、顧客管理などに関するネットショップのデータ統合をサポートします。

現在、デザインは24,000社以上のデジタルエージェンシー、フリーランスデザイナー、アマチュアデザイナーがCafe24 Storeでデザインを販売しています。事業者はトレンドのデザインテーマを購入した直後にネットショップへ反映することができます。設定を編集することで、特定の設計コンポーネントをカスタマイズすることもできます。EC事業者は必要に応じて、Cafe24 Storeへ登録している専門のデジタルエージェンシーと提携することで高度なカスタマイズをネットショップへ適応させることができます。

テンプレートをネットショップに反映するためにデータベース構築やコードを編集する必要がないため、コーディングの経験がほとんどないデザイナーでもオリジナルのテーマを作成して販売が可能です。Cafe24の管理ページより新しいテーマが追加されると、HTML/CSSソースコードがネットショップに自動的に適用する仕組みになっています。

様々なパートナーと共にグローバルEC展開

Cafe24は現在、世界中に110社以上のパートナーがいます。このネットワークを使用して、商人はビジネスをグローバル市場とローカル市場の両方に向けることができます。

Cafe24のパートナーには、GoogleやFacebookなどの広告およびマーケティングパートナーがいます。他にもAmazon、天猫国際、楽天、ShopeeをはじめグローバルECモール、PayPal、Eximbay、SoftBank Payment Serviceなどグローバルな決済代行サービスプロバイダー、EMS、佐川急便、ヤマト運輸など配送会社までグローバル企業との連携を行っています。

Cafe24を通じて、大手アパレル企業TSI ECストラテジーは、韓国ファッションブランドを国内消費者に提案するECサイト「MORUGI」をローンチしました。今後も、ECプラットフォームの提供だけでなく、より多くの事業者がMORUGIを活用し、簡単にECビジネスを行えるよう力を入れていく予定です。