ファンと共に成長するクリエイターのD2Cブランド

YouTubeがクリエイターのグッズ販売ができる「グッズ販売の管理」機能を提供することで、クリエイターによるD2C市場の成長は加速する見通しです。ファンに基づいたクリエイターのコマースは成長の潜在力が高くなっています。

顔の大部分を占める大きな目とモフモフした柔らかい綿毛で、一見すると「長靴をはいた猫」に似ているキャラクタークモのルーカスは、YouTubeアニメーション「ルーカス・ザ・スパイダー」の主人公です。2017年、一人でアニメーションを制作したジョシュア・スライスさんが生み出したこのクモのキャラクターは、YouTubeの映像よりもぬいぐるみの方が人気を博しています。

ジョシュア・スライスさんは、YouTubeの映像が人気を呼んだことでルーカスのキャラクターを商品化し、10日間で80万ドルの売上を記録しました。オンラインで活動する人気クリエイターが様々な商品を販売する、クリエイターによるD2Cビジネスの代表例です。

ソーシャルメディアの広がりに伴いクリエイターによるコマースの成長

これまではごく少数のスターだけがファンを作ってきましたが、ソーシャルメディアの広がりに伴い、徐々にクリエイターもファンを作れるようになりました。コミュニケーションが断絶された既存のスターとファンの関係に比べ、クリエイターはファンと活発なコミュニケーションを行い、より強い繋がりを持っています。クリエイターは、自分のアイデンティティーを象徴する商品を販売し、自らブランドへと成長させています。

最近、コマースに進出しようとするクリエイターのための商品制作、デザインツールの提供、販売促進、配送までアウトソーシングできる専門プラットフォームにより、クリエイターのコマースが急速に広がっています。

代表的なプラットフォームとして北米の「ティースプリング」があります。クリエイターがグッズをデザインすれば、販売・配送、アフターサービスまできちんと代行します。先に紹介した「ルーカス・ザ・スパイダー」のルーカスのぬいぐるみも、同プラットフォームを通じて販売されています。

このようにクリエイターを対象としたコマースを提供するプラットフォームには、ティースプリングの他に「リプレゼント」もあります。リプレゼントも、俳優・スポーツ選手・ミュージシャンなどのクリエイターたちに様々なサービスを提供しています。俳優のレオナルド・ディカプリオ、俳優・政治家のアーノルド・シュワルツェネッガーもリプレゼントを通じて、自身の商品を販売しています。

クリエイターによるコマースは、北米と欧州を越えて世界中から注目されています。特に、世界最大の動画プラットフォームYouTubeでは、アジア地域で「グッズ販売の管理」機能のトライアルサービスを行い、本格的なサービスを提供するための準備段階に入りました。

クリエイターは、この機能を利用することでプロファイルの下に商品を陳列するセクションを露出することができます。映像を視聴するためにチャンネルに訪れたファンが、クリエイターやMCNが運営するブランドの商品を気軽に購入することができます。

ファンに基づいたポテンシャルのの高いクリエイターのD2Cビジネス

クリエイターのコマースはファンを基に拡散するという点で、今後も成長の潜在力が高いとされています。単に商品を購入するだけではなく、クリエイターとファンが絆を追求するからです。商品を購入し、その商品を使うことでファンとの深い感性による相乗効果が期待できます。

現代経済研究院のジョン・ミン研究委員は、「ファンに基づいた消費は、企業のマーケティング戦略によって誕生したものではなく自発的な消費という観点から芸能人・企業・ブランドの成長の原動力になり得る」と説明します。

クリエイターのオンラインビジネスの成長をサポートするCafe24

グローバルECプラットフォームのCafe24は、クリエイターのD2Cビジネス市場の成長に迅速に対応しています。スマートモードを通じて人気クリエイターが、YouTubeなどプラットフォームを活用してビジネスを行える仕組みを提供し、成長をサポートする機能も追加しています。

• 今すぐ購入する機能：インスタグラム、フェイスブックなどのソーシャルメディアに商品URLを共有して決済を完了させる機能です。消費者が離脱することなく、商品注文から決済まで平均6分以内での処理が可能です。
• 期間販売：クリエイターが共同購入できる機能です。販売開始日⋅販売終了日⋅商品種類⋅数量・イベント情報の登録ができます。
•  委託配送サービス：少量の商品でも受注して、配送することができる機能です。販売商品数が少なく、配送運営代行サービスを利用し難いクリエイターたちをサポートします。

今後もCafe24は、クリエイターがファンの期待に応えて、新たなビジネスチャンスを創出することができるようにSNSチャンネルの連動だけでなく様々なEC機能を提供するため継続的にCafe24プラットフォームを高度化していきます。