ビッグデータで「アイアンマン」のJ.A.R.V.I.S. によるECを実現するCafe24
Cafe24は、何十億ものフィルタリングされたECのビッグデータを保持しています。データのディープラーニングをフィードすることで、同社はプラットフォームの持続的な改善を行い、誰でも簡単にオンラインビジネスを行えるようにしました。
映画「アイアンマン」の最も危険なシーンで人工知能(AI)コンピューター J.A.R.V.I.S. が大量のデータ分析をして主人公トニー・スタークに予測可能な情報を教える場面があります。スタークは情報を基に判断をして、ミッションを達成します。AIの最も基本的な役割は、手作業を簡素化することです。では、アイアンマンJ.A.R.V.I.S.のようなインテリジェントサービスの場合、D2Cサイトを構築し、製品をネットショップで販売できるでしょうか。
J.A.R.V.I.S. によるECは3年後現実に
Cafe24は、事業者がネットショップを構築し、事業運営に費やす時間を最小限に抑えられるよう役立つプラットフォームへの転換を計画していて3年後には現実になる可能性があります。
Cafe24は、D2Cを始める事業者にとって必要なネットショップ構築から広告・マーケティング、決済、配送、その他の必要なサービスをワンストップで提供するECプラットフォームです。Cafe24では、事業者が必要とするのは創造性だけです。
Cafe24は、サービスご利用中の事業者にとってJ.A.R.V.I.S.となります。これは、Cafe24のプラットフォームを通じてECビジネスを簡単に立上げて運営できるように、クリエイティブなビジネスアイデアを持つ事業者支援をすることを目的としています。
もし事業者が「今日からお花屋さんを始めたい」と考えたのであれば、会員登録後にデザインテンプレートを選び、ネットショップを始めることができます。Cafe24は、事業者が「花屋を始めたい」と簡単に言える未来に向けて取り組んでいて、J.A.R.V.I.S.によるネットショップを自動作成することができます。
鍵はECに関するビッグデータ
Cafe24のプラットフォームは、J.A.R.V.I.S.の役割を果たすため、意思決定に役立つ多くのデータ学習を行う必要があります。既に弊社は、過去20年間で蓄積された数十億の意味あるECデータを保持しています。
ディープラーニングは完全にデータに依存しています。Cafe24は事業者の販売に関連する目に見えるデータ以上に、注文処理からも得られる膨大な量のデータも管理します。例えば、企業がネットショップで、どのように商品を表示するか、どのように注文を処理するか、どのように顧客サービスを扱うかなど、すべてが貴重なデータになる可能性があります。
Edibotで実現したECディープラーニング
2018年、Cafe24はそのプラットフォーム上で、事業者向けAI技術を活用したサービスEdibotを立上げました。事業者は数百枚もの商品写真をEdibotに一度にアップロードが可能となり、商品詳細ページを自動で作成できます。
内部データを分析したところ、事業者はネットショップの商品登録に最も多くの時間と労力を費やしていることがわかりました。Edibotは、よく作られた商品詳細ページデータのディープラーニングをフィードすることにより誕生しました。
ディープラーニングテクノロジーは、Cafe24のプラットフォームで利用可能な各種サービスにおいて既に適用されています。ノによれば、同社はプラットフォーム上のすべてのディープラーニングベースのサービスを制御するサービスを、3年以内に開始できる可能性があるとします。
才能ある人は、ファッションや洋服を作る技術があるかもしれません。Cafe24の目標は、そのような能力を持つ人々へECに必要なすべてのサービスを提供することです。Cafe24 のAIベースのサービスはご利用中の事業者にとってJ.A.R.V.I.S.になることができます。
Edibotについて
Edibotは、AIを利用してネットショップの商品詳細ページを簡単に作成するサービスで2018年から提供しています。Cafe24は、ネットショップにおける運営効率化の向上に向けた様々なサービスを提供しています。
Edibotを使用することで、ドラッグアンドドロップでネットショップのデザインを簡単に編集できます。また、Web広告バナーの作成や編集が可能な機能や商品詳細ページの仕様表を簡単に作れる機能も搭載しています。