카페24, 글로벌 크로스보더 커머스 기업 ‘글로벌e’와 전략적 제휴

글로벌 1400개 이상 브랜드와 파트너십 보유한 글로벌e와 협력
해외 소비자 대상 현지 결제·정산·관부가세 처리 인프라 연동 방안 모색
전문 지식·인력 부족한 온라인 사업자도 간편하게 해외 시장 진출 가능

카페24가 글로벌 파트너사와 함께 우수한 상품을 보유한 K-브랜드의 해외 직접 판매(역직구) 시장 진출 지원을 강화한다.

글로벌 전자상거래 플랫폼 ‘카페24(대표 이재석)’는 크로스보더 커머스 전문 기업 ‘글로벌e 온라인(Global-e Online Ltd., 이하 글로벌e)’과 전략적 업무제휴에 관한 양해각서(MOU)를 체결했다고 9일 밝혔다. 양사는 카페24 플랫폼 기반 온라인 사업자의 글로벌 판매 확대를 지원하기 위해 이번 협력을 추진했다.

글로벌e는 나스닥(NASDAQ)에 상장된 크로스보더 D2C(Direct to Consumer, 소비자 대상 직접 판매) 이커머스 전문 기업이다. 국가 간 전자상거래의 언어, 결제, 관세, 물류 장벽을 허물어주는 솔루션을 제공하고 있다. 세계 200개 이상 국가의 소비자를 대상으로 현지화된 쇼핑 경험을 전하며, 북미, 유럽 및 아시아 태평양 전역에 걸쳐 1400개가 넘는 브랜드·기업과 파트너십을 맺고 있다.

이번 협력을 통해 카페24는 글로벌e가 보유한 ▲해외 소비자 대상 현지 결제 수단 제공 ▲현지 통화 맞춤 표시 ▲세금·관부가세 자동 처리 ▲해외 정산 등 크로스보더 커머스에 필요한 다양한 기능을 자사 플랫폼과 연동하는 방안을 모색한다.

이번 협력으로 온라인 사업자는 향후 해외 소비자의 ‘결제 장벽’을 획기적으로 낮출 수 있게 될 것으로 보인다. 해외 소비자에 현지화한 쇼핑 경험을 제공하면 복잡한 결제 과정에서 발생하는 소비자 이탈을 막을 수 있다. 이는 실질적인 매출 증가 효과를 내는 핵심 요소 중 하나로 꼽힌다.

이를테면 유럽 소비자가 K-뷰티 상품을 구매할 때, 예상 관부가세까지 포함된 최종 금액을 원화(KRW)가 아닌 유로(EUR)로 확인하고, 현지 카드로 간편하게 결제할 수 있게 되는 식이다. 국가별 결제 시스템과 세금 처리에 대한 전문 지식이나 인력이 부족한 온라인 사업자도 손쉽게 해외 시장에 진출할 수 있다. 이를 통해 효과적으로 판로를 넓히고 상품 경쟁력 강화 등 본질적 영역에 집중할 수 있을 전망이다.

카페24는 글로벌e의 크로스보더 인프라를 활용해 플랫폼 내 글로벌 이커머스 생태계를 한층 강화할 수 있을 것으로 기대한다. 글로벌e는 카페24 플랫폼을 활용 중인 유망 K-브랜드 다수를 새 파트너사로 확보할 수 있게 될 것으로 보인다. 양사는 향후 협력을 통해 서비스 홍보와 시너지 창출을 위한 제휴 영역을 다방면으로 발굴할 계획이다.

이재석 카페24 대표는 “이번 글로벌e와의 전략적 파트너십을 통해 카페24 플랫폼 기반 온라인 사업자가 해외 시장에서 한층 간편하고 효과적으로 비즈니스를 펼칠 수 있는 환경이 조성되기를 기대한다”며 “앞으로도 우수한 K-브랜드가 세계 소비자와 만나 효과적으로 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 글로벌 이커머스 인프라를 계속해서 고도화할 계획이다”고 말했다.

한편, K-브랜드를 대상으로 한 역직구 시장은 가파르게 성장하고 있다. 국가데이터처가 발표한 ‘2025년 온라인 해외 직접 판매 및 구매 동향’에 따르면, 지난해 온라인 해외 직접판매액은 3조234억원으로 전년 대비 16.4%쯤 증가했다. K-뷰티, K-푸드, K-팝 등 한류 기반 상품군이 성장을 주도한 가운데, 온라인 사업자의 해외 직접 판매를 효과적으로 지원하는 인프라의 중요성이 갈수록 커지고 있다.