ECモールとは?
ECモールは、さまざまなサードパーティの販売者が国内または海外の消費者に販売商品を一覧表示できるECサイトです。
効果的な販売チャネル
本質的に、ECモールは、大型ショッピングモールのデジタル版です。さまざまなサードパーティの販売者や市場の自社ブランドの幅広い商品提供をしています。
ECモールにネットショップを出店させるプロセスは簡単です。販売者は、サイトのアカウントに登録するために必要な情報を送信します。承認されると、商品登録を開始し、支払い方法、配送手配、および事業運営に必要なその他の設定ができます。また、ECモールが提供するマーケティングツールやプロモーションキャンペーンを利用することもできます。
Forbesは、主に次の3 つのタイプのECモールを識別します。
・垂直市場では、1つの商品カテゴリーから商品を販売する多くの事業者がいます。例えば、True Facetは、ジュエリー、時計、高級アクセサリーを専門とするブランドを販売しているサイトです。
・水平市場では、複数のカテゴリーの商品を提供する1つのタイプの販売者がいます。Etsyはこのモデルに従い、さまざまな職人によるさまざまなハンドメイド商品を提供しています。
・海外ECモールは、あらゆる場所で何かを販売できる最も人気のあるモデルです。Amazonはさまざまな業界やカテゴリー商品を提供するあらゆる種類の出品者をリストアップしている代表的な例です。ECモールは効果的な販売チャネルを提供するため、オンラインビジネスを始めたいと考えている多くの起業家を魅了しています。しかし、急いで乗船する前に、まず立ち止まって次の質問をして行動方針を設定する必要があります。
・ECモールはどのように利用するのか?
中小企業にとって、ECモールは、買い物客に商品を届ける簡単な方法の1つです。何かを最初にテストしたいのであれば、始めるのに最適な場所です。一方で、D2Cブランドは、追加の販売チャネルとしてECモールを既存のネットショップに統合できます。このように、事業者は、市場が提供する幅広いリーチを活用しながら、ネットショップを管理できます。
・どのような顧客にリーチしますか?
特定の地域の消費者であろうと、明確な関心を持っているものであろうと、ビジネスが特定の顧客ターゲットグループに向けて調整および方向付けられることが重要です。誰をターゲットにするか設定することは、事業者が彼らの販売チャネル戦略と最も効果的なECモールを決定するのに役立ちます。
ECモールを活用するD2Cブランド
D2Cブランドでオンラインビジネスを始めるeコマース事業者は、ビジネスオペレーションをより細かく制御できるため、そうすることを選択します。D2Cブランドは、ロジスティクス、支払い、在庫、ブランディングなど、さまざまな側面に関する完全かつ一元化されたコマンドを提供します。D2Cブランドの事業者は、顧客と直接連絡を取り、購入の全過程を担当することもできます。ネットショップから収集した顧客データに直接アクセスできます。購買行動や好みなどのデータは、ビジネスマーケティング戦略を構築するための貴重な洞察を提供します。
また、ECモールを利用すると販売チャネルの多様化を目指すD2Cブランドに追加の成功がもたらされる可能性があります。ほとんどのサイトはシームレスな登録プロセスを提供しているため、事業者は既存のネットショップにECモールをすばやく追加できます。さらに、ECモールは、事業者が商品を移動するのを支援するために、マーケティングや配送などの追加サービスを提供します。AmazonによるAmazonAdvertising and Fulfillment、eBay PromotionsManagerとGlobalShipping、およびGoogle ShoppingActionsがその例です。起業したての事業者は、特に市場には定期的に多くの訪問者がいるため、これらのマーケティング活動から大きな恩恵を受けることができます。
D2Cブランドは、これらのすべてに開放されたプラットフォームを通じて、世界中の消費者に向けて簡単に販売することもできます。eコマースが大幅な成長を遂げたため、近年ECモールでは、売り手と買い物客の間で急成長しました。2019年に2兆ドルで世界のオンライン小売売上高の57%を占めました。中国の淘宝網は総商品量(GMV)で4840億ドルと業界のかなりのシェアを誇っており記録しています。
他のトップECモールには、Tmall、Amazon、JD.com、eBayがあります。2020年には、ECモールはより多くのトラフィックを引き付けます。2020年、ECモールの93%にあたる消費者は少なくとも一度はECモールから買い物をするという、はるかに多くのトラフィックを引き付けています。これらの消費者基盤は、D2Cブランドの事業者にとって追加の収益源となる可能性があります。
事業者と海外ECモールつなぐCafe24
Cafe24は、D2Cブランドを人気のあるECモールに無料でシームレスに接続するマルチマーケット管理サービスを提供します。世界市場へ簡単に参入することができ、ECモールが事業者に提供する配送、マーケティング、決済、およびカスタマーサービスサポートサービスの恩恵を受けることができます。最大のメリットは、事業者が1つのCafe24の管理画面ですべてのECモールのすべての注文と配送ステータスを確認できることです。
Cafe24とAmazon、Shopee、Lazada、Tmall Global、JD.com、楽天などのさまざまなグローバルECモールとのパートナーシップにより、事業者はD2Cブランドに新しい販売チャネルをすばやく追加できます。事業者は、米国、東南アジア、中国、日本、およびその他の世界の消費者に簡単にリーチできます。