日常的に行われる国境を越えたeコマース

ブラックフライデーとサイバーマンデー（BFCM）は、世界中で熱狂的な支持を得ている北米最大のショッピングシーズンです。ECの世界ではすでに国境がなくなっているため、国境を越えた「越境EC」はどのように進化し続けるのでしょうか。

BFCMはどのようにしてグローバル規模のショッピングフェスティバルになったのか

近年、BFCM、独身の日（シングルデー、11月11日）と国境を越えたキーワードが世界で注目され始めました。以来、世界中の消費者が、米国、中国、およびその他の国を拠点とするECサイト、ECモールでのショッピングフェスティバルを楽しむことが当たり前になりました。海外サイトの閲覧、ショッピング、注文、国際配達の受け取りは一般的になっています。現在の国境を越えた電子商取引「越境EC」はどのようにして消費者の日常生活において非常に重要になったのでしょうか。

インターネットの出現により、ユーザーはすばやく簡単にサイトにアクセスできるようになりました。それは障壁を壊し、知識と情報の自由な流れを可能にしました。ところが、インターネットが物品を売買する方法に革命を起こすまでには長い時間が掛かりました。オンライン上で商品とお金を交換するという考えに、ユーザーの十分な信頼を築くことは、決して容易なことではありませんでした。

インターネット登場後、10年以上の時を経てECは日常生活に於いて不可欠な要素になりました。次第にネットショッピングへ対するユーザーの信頼は定着し、より多くのユーザーがオンラインでの購入を経験し、企業は信頼できる取引システムを導入しました。このように、電子商取引の台頭は決してトレンドではなく、サイバースペースによってもたらされたパラダイムシフトの中で発生した段階的なプロセスによるものでした。

価格と多様化は越境ECを推進するための鍵となる

インターネット登場の初期段階で情報の流れを可能にした変化同様の流れが、ECでも見られ Web上のトランザクションは急成長することで国境を狭め始めました。

この流れでまず変化が見られたのは価格でした。ネットショッピングでは、消費者は掘り出し物を簡単に検索できます。時には掘り出し物がグローバル市場で見つかることもあり、これにより検索範囲がグローバルレベルへと拡大します。ブラックフライデー、サイバーマンデー、独身の日など世界規模のショッピングシーズンでのお得なセールは、特に消費者にとって魅力的なイベントです。消費者は海外市場からの購入に伴う不便があるにもかかわらず、世界中からニーズがあります。多くの消費者の格安セールに対する興奮により、BFCMは米国だけでなく世界中のユーザーにとって、最も有名なショッピングイベントの１つになりました。

現在越境ECは、その進化は新しい段階に突入しています。ECサイトの多様化は、世界中の消費者を魅了する新しい引き金となります。実店舗のスペース制限とは異なり、ネットショップでは販売で表示できる商品数に制限はありません。

さらに、個性と独自のスタイルでファンを獲得する消費者へ直販を行うD2Cブランドの出現はネットショッピングを拡大し続けています。

越境ECを利用できるようにすることで、消費者はスタイル、価格、デザイン、機能性など、無限の領域で自分の好みに最適なアイテムを購入することができます。新しい価値を提供することは消費者の広範なニーズを満たすことに繋がり高価な商品にもお金を費やすこととなります。このような支出傾向は、たった1ドルの缶コーヒーよりも1カップあたり5ドルのブルーボトルコーヒーを喜んで購入する人々の傾向によく似ています。

Cafe24は誰もが国境を越えてビジネスを行える世界を構築します

EC市場の着実なグローバル化の一方で、越境ECを日常生活の不可欠要素とするには未解決の問題が残っています。言語、通貨、地理的距離の違いによる不便さは、比較的小規模な事業者が独自に克服するには複雑な問題です。このような問題は、小規模事業者が世界の消費者に向けたグローバル展開を諦めるに値するほど難しい場合があります。

そのため、Cafe24は大小規模を問わず全ての事業者へワンストップサービスを提供する越境ECプラットフォームを目指しています。 Cafe24提供サービスには、ネットショップ構築から他通貨決済、国際配送、多言語カスタマーサポートなどが含まれます。かつて、インターネットは世界中の知識と情報の流れに革命をもたらしました。同様にCafe24は、独創的なアイデアがあれば、誰でも自身のオリジナルブランドを立ち上げてグローバル展開できる世界を構築しています。