市場競争より協力的な競争を選ぶCafe24
Cafe24のプラットフォームと複数のECモール管理サービスは、オンラインビジネスとさまざまな取引市場を繋ぐゲートウェイとして機能します。現在、Cafe24を介して外部市場で販売されている商品数は1150万点に上ります。
乱立するオンライン販売チャネルで一際目立つCafe24のプラットフォーム
オンラインショッピングの世界的な急成長により、EC市場での優位性を主張しようとする企業間で激しい競争が生じています。米国Amazonなど市場を独占する場合、競争他社は苦戦を強いられます。
韓国では、企業が運営する多数のオンライン販売チャネルが市場シェア10%へと徐々に勢力を拡大しています。これらのチャネルには、デジタル化を目指す老舗小売業者が含まれます。ソーシャルメディアと検索エンジンで培った経験を活かしてECに参入しようとするハイテク企業である EC基盤のユニコーン企業は、ビジネススケールを加速しようとしています。ベトナムやインドネシアなど、モバイル基盤のECが登場している国でも状況は似ています。
激化する競争の環境で、Cafe24は戦略的なプラットフォームでECへの影響を拡大しようとする企業との「協力的な競争(Coopetition)」を追求しています。Cafe24は事業者と主要オンライン市場を接続するゲートウェイとして機能します。
ECモール管理サービスで事業者・市場・Cafe24の成長を促進
Cafe24のECモール管理サービスは、事業者を計30のECモールと連携させます。販売者は、Amazon、Shopee、Coupang、Naver Smart storeなどの主要な販売チャネルへ出店できるだけでなく、DIYインテリアマーケットMoongori.comや女性のファッションマーケットZIGZAG等とも接続できます。事業者はネットショップをこれら外部販売チャネルと統合することで、より多くの収益を得ることができます。また、1つの管理画面ですべての販売チャネルの注文データを効率的に管理することができます。
ECモール管理サービスは、Cafe24とそのパートナーの成長を実現します。このビジネスモデルでは、ECモールはCafe24の170万人の事業者を販売者として獲得し、商品提供を飛躍的に拡大させることができます。一方でCafe24は、さまざまな市場での販売から生成されたデータにアクセスができます。Cafe24は、EC市場シェアを獲得しようと競争はせず、事業者がさまざまなオンライン販売チャネルに積極的に参加し、その過程でEC市場を活性化させるのに重要な役割を果たします。