ハイパーコネクティビティとは、デバイス、ソーシャルネットワークなど、さまざまなプラットフォームを介した、人々やモノの相互のつながりが急激に強まった状態を指します。
コネクティビティからハイパーコネクティビティへ
蒸気機関、電気、コンピューター–これらの技術は、過去3回の産業革命で世界経済を再定義しました。現在の第四次産業革命（Industry 4.0）では、ハイパーコネクティビティが技術の進歩を定義するものとして浮上しています。
接続性は、1 つのネットワーク内でさまざまなプロセスを体系的にリンクします。この概念は2000年代から成長し発展してきました。最近のハイパーコネクティビティフェーズへの進歩は、インターネット、モバイルテクノロジー、モノのインターネット（IoT）という3つのコアイノベーションによるものです。専門家は、ソーシャルネットワークの台頭により、その進展をさらに加速させたと言います。
私たちが近年楽しんでいる人と人とのつながりは、個人がいつでもコミュニケーションを取るための多くの手段を切り開きました。例えば、テキストメッセージ、電話、ビデオ電話、メール、ソーシャルネットワーク、ゲーム、さまざまなコミュニケーションアプリなどがあります。しかし、これらハイパーコネクティビティ相互作用は、人間同士だけではありません。これには、人からマシン、マシンからマシン、プラットフォームからプラットフォームへの接続など、すべてのハイパーコネクティビティが含まれます。
ハイパーコネクテッドeコマースエコシステムでは、事業者はさまざまなサービスプロバイダーやパートナーと瞬時に統合して、シームレスなビジネス運営を行うことができます。たとえば、商品登録、マーケティング、決済、注文管理、配送、カスタマーサービスなど、ネットショップを通じた販売のすべての側面を1つの管理プラットフォームに合理化できます。
eコマースにおけるハイパーコネクティビティの価値
業界は現在、ハイパーコネクティビティにより重点を置いています。IT専門調査会社であるInternational Data Corporation（IDC）は、消費者向けビジネスの45％が2024年までに完全にシームレスな接続を提供すると予測しています。これらの企業も投資によって利益を得る立場にあります。同じくIDCの調査によると、ハイパーコネクティビティは2025年までに少なくとも2倍の投資収益率（ROI）を生み出します。収益、顧客維持、プロセスとコストの効率、インフラストラクチャは、ハイパーコネクティビティを改善できる重要な領域です。
eコマースでは接続性が不可欠です。しかし、次のレベルの接続を実現することで、関係するサービス、プラットフォームの数に関係なく、作業プロセス全体を１つのユニットとして実行することができます。ネットショップで誰かが購入すると、倉庫にすぐにアラートが届き、商品の梱包を開始できるようになります。その間、事業者にはアラートを確認することによって開始された梱包状況の更新を伝えるモバイルメッセージが届きます。このように、ハイパーコネクト環境は、１つの事業体として運営されるビジネスから遠ざかることになります。代わりに、複数のサービスプロバイダーが１つの作業として連携できるよう合理化されたエコシステムを促進します。
Cafe24のエコシステムの要素
Cafe24は、eコマースセクターが前進するためには、ハイパーコネクティビティが中心だと考えています。20年以上にわたり、自社プラットフォームをハイパーコネクテッドeコマースエコシステムに変える方法の研究と開発に費やしてきました。Cafe24のアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）に対するオープンなアプローチは、開発者、エージェンシー、パートナーなどの様々な業界関係者をこの成長するエコシステムに巻き込むために不可欠な要素です。
Cafe24は、ネットショップを立ち上げ、成長させるための頼りになるワンストッププラットフォームになるというその目的に忠実であり続けます。継続してサービス改善を行い、アプリケーション、ロジスティクス、決済、配送などを網羅するハイパーコネクテッド環境をこうちくしています。Cafe24は、このビジョンの実現に向けたの献身的な取り組みにより、EC業界全体を一歩ずつ前進させています。