商品詳細ページはECサイトのページで、ユーザーは購入前に特定の商品について知っておく必要があるすべての詳細や情報を掲載します。サイトで販売されている商品にはそれぞれ商品詳細ページがあります。
商品詳細ページの要素
詳細ページには、ネットショップで商品購入する前に顧客が知りたいすべての重要な情報が記載されています。それが顧客にわかりやすく情報を提供します コンテンツには、商品のメリット、最適な用途、素材情報、色またはサイズのオプションなどがあります。顧客はこのページから商品を購入できます。場合によって、掲載商品の類似品やおすすめ商品などの掲載をすることもあります。
次の 3 つのカテゴリーにグループ化された商品詳細ページの要素は次の通りです。
創造的要素
商品詳細ページの創造的な側面は、商品について知っておく必要がある情報を提供します。 商品名、説明、サイズ、イメージなどの情報がページに必要です。ネットショップの中には、このアイテムの使用方法やよくある質問に答えるためにさまざまなコンテンツもあります。コンテンツは、動画、スタイルイメージ、3D商品ビュー、または GIF の形式で提供されます。効果的な商品詳細ページのもう 1 つの重要な側面は、「カートに追加」 や「今すぐ購入」ボタンなど、行動を促す魅力的な機能です。
技術的要素
商品ページの技術的側面はビジネス戦略に基づいて実装され、正しく行えば、変換を大幅に改善できます。 商品詳細ページには、顧客と商品とのやり取りを示すソーシャル コンテンツを含めることができます。 ソーシャル ネットワーキング サイト、カスタマー レビュー、または商品推奨の共有数などです。 「これも買った人」や「この商品をスタイリングしてください」といったタイトルでおすすめ情報が表示されることが多い。 商品ページに含めるその他の技術的要素には、在庫数、商品比較、カスタマーサポート (ライブチャット、メッセージ、E-メール、電話)、希望リストへの保存、ショッピングカートへの保存などがあります。
法的要素
名前が示すように、これらの要素はネットショップを構築する際に含める必要があります。このような機能を商品詳細ページに含めると、購入前にセーフティネットを探している顧客を安心させることができます。 これらの要素には、返品または返金ポリシー、および満足度または返金保証が含まれます。価格と配送情報、プロモーションもページに記載する必要があります。
マルチチャネル戦略に不可欠な商品ページコンテンツ
商品詳細ページは、ECサイトのセクションであり、顧客は商品を購入できます。 顧客が購入を決定する際に役立つ必要なすべての情報を提供するページは、販売を促進する可能性が高くなります。調査によると、買い物客の98%は、ECサイトで商品に関する不完全なコンテンツまたは誤ったコンテンツを提供している場合、購入を完了しないことが判明しました。さらに、正確で詳細な説明により、購入者は適切なアイテムを入手でき、顧客からのクレームや返品を最小限に抑えることができます。
適切に構築された商品ページには、商品価値をすぐに伝えられ、必要な創造的、法的、および技術的要素がすべて含まれています。商品がどのように見えるか、どのように感じられるか、そして最初からどのように機能するかを示す必要があります。
特にD2Cブランドにとって、商品詳細ページはビジネスのマルチチャネル戦略に不可欠です。オンライン販売者がソーシャルメディアやECモールなどの新しいオンライン販売チャネルを追加すると、商品詳細ページが店舗のランディングページになります。ブランドが最初に顧客と出会い、すべての商品関連情報を受け取る場所です。
ブランドマーケティング担当者の99%は、高品質の商品コンテンツがデジタル売上の成長に不可欠であることに同意しています。画像、ビデオ、レビュー、テキストが商品をどの程度正確に表現し、販売を成功または失敗させます。アメリカのスマートフォンユーザーを調査した調査では、83%が商品の画像とイメージが購入決定に影響を与えると答えました。同様に、82% が商品の説明と仕様が購入に影響を与えていると答えています。 顧客からの商品レビューとビデオ機能は、それぞれユーザの 75 % と 36 % に影響を及ぼしました。
Cafe24 の Edibotで魅力的なコンテンツ作成
Cafe24は、180万人以上の事業者が魅力的な商品詳細ページを簡単かつ便利に構築することを可能にしています。
越境ECプラットフォームは事業者にEdibotを提供しています。AI基盤のコンテンツ編集ツールは、オンラインビジネスの事業者が数分でネットショップのコンテンツをプロ品質で作成できるようにします。ドラッグアンドドロップ機能を備えた簡単なのようなインターフェイスにより、コーディングに関する知識がほとんどない事業者でも簡単に操作できます。
Edibotは何百もの商品画像を分類し、AIを使って商品専用写真とモデルショット写真に分類することができる。 また、画像を自動的に選択して、商品詳細ページのテンプレートに配置します。 一方、ファッションストアは、商品仕様の入力を迅速かつ分かりやすくするエディボットフィットのメリットを享受している。 ブランドの信頼を確立し、社会的な証拠を提供するために、Edibot Reviewでは、マーチャントは簡単に顧客レビューを商品詳細ページに挿入することができる。 Edibot Banner は、顧客への広告として機能するポップアップとバナーを作成します。
海外の顧客に商品を紹介したいオンラインブランドも、同様に簡単にグローバルストアのページを作成できます。 英語、簡体字および繁体字の中国語、日本語、ポルトガル語、スペイン語の自動翻訳サービスを提供しています。
Edibotを使えば、商品詳細ページを作るのにかかる時間が100分からたったの3分に短縮される。 これは、マーチャントがページを手動で作成するのにかかる時間の30倍のページを生成できることを意味する。 ネットショップの前面、ショッピングカートのコンポーネント、注文書を数回クリックするだけで変更できます。
Edibotは、AIを使用して、何百もの商品画像を分類し、商品のみの写真またはモデルショットの写真に分類できます。また、写真を自動的に選択して商品詳細ページテンプレートに配置します。一方、ファッションストアはEdibot Fitを使用することができ、商品オプションをすばやく簡単に入力できます。ブランドの信頼を確立し、社会的証明を提供するために、Edibotレビューを使用すると、事業者は顧客レビューを商品詳細ページに簡単に挿入できます。 Edibotバナーは、顧客への広告として機能するポップアップとバナーを作成します。
海外の顧客に自社商品を紹介したいD2Cブランドも、同様にに簡単な方法で海外サイトを作成できます。Edibotは、英語、簡体字および繁体字中国語、日本語、ポルトガル語、スペイン語などの自動翻訳サービスを提供しています。
Edibotを使用すると、商品の詳細ページの作成にかかる時間が100分からわずか3分に短縮されます。これは、事業者が手動でページを作成するのにかかる時間の30倍以上のページを生成できることを意味します。数回クリックするだけで、ネットショップのフロント、ショッピングカートのコンポーネント、注文書を変更できます。