Cafe24はアプリのエコシステムを強化することで、あらゆる規模の企業が利用できるエンドツーエンドのeコマースプラットフォームのリーディングカンパニーとしての地位を確固たるものにしています。
Cafe24は、eコマースに必要な機能を1か所で提供するワンストッププラットフォームとしてのポジションを誇っています。このような地位を獲得するためにCafe24は戦略の一部として、強固なアプリのエコシステムを構築し、パートナー開発者に強力なサポートを提供していることが挙げられます。Cafe24は、アプリを小売事業者に直接販売するための専用の場を提供するだけでなく、開発者に対して技術とリソースを提供しています。オープンなアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）、開発者ガイド、ケーススタディ、オンラインおよびオフラインセミナー、その他ツールなどを提供することで、国内外にいる開発者の成長を支援しています。
こうしたパートナーの関係構築に向けて動き出し、イノベーションを起こすためのオープンな環境構築をすることは、開発者とCafe24双方にとってメリットのある戦略です。これは関わる人全て、特にプラットフォームを利用する小売事業者にプラスの要素となるでしょう。
ポテンシャルに満ちた、活況のエコシステム
Cafe24のプラットフォームには190万を超えるD2C（Direct-to-Consumer）加盟店があります。多くの企業がeコマースに目を向けるにつれて、加盟店の数は増え続けていきます。2020年だけでも、約132,000の新規店舗があり、前年度から23％増加しました。また、Cafe24ストアは、アプリをリリースして販売するための専用の場を提供しています。Cafe24を利用することで、開発者はソリューションを簡単に小売事業者に提供できるのです。また開発者はストアから収益を上げることで、余剰資金をアプリのマーケティング費用に再投資することもできます。
現在では、SNS、ディスプレイ、セールス、レポートなどのカテゴリで350のアプリがストアからダウンロード可能で、オンラインストアの様々なニーズに対応することができます。こうしたソリューションは、韓国、日本、ベトナム、フィリピンなど、Cafe24のプラットフォームが現在利用可能な国の販売者が利用できます。Cafe24は、自社プラットフォームをグローバルに拡大するにつれて、ストアをより多くの国や地域で利用できるようにすることを目指しています。
これにより、Cafe24は、すべてのオンラインビジネスのニーズに対応するワンストップショップとしての地位を確立しています。Cafe24ストア内でのアプリの数は増え、対応範囲も多彩になっているため、小売事業者がプラットフォーム外の開発者を利用する必要はもはやほぼありません。Cafe24ストアでは、アプリを簡単にインストールでき、手頃な価格で、オンラインストアのフロントに必要なツールをワンストップで利用できます。Cafe24ストアのすべてのアプリは即座に利用できるものであり、オンラインストアに高度な技術機能を速やかに提供してくれます。オンラインストアの管理者は、数回クリックするだけで、プログラミングの予備知識がなくても、サイトに新しいツールを統合することができてしまいます。
効率的でシームレスなシステムにより、D2Cブランドはeコマースに必要なニーズを満たすべく、Cafe24ストアを利用するようになるでしょう。実際、Cafe24はリリース以来、累積で200,000を超えるアプリのダウンロードを記録しています。これは小売事業者が1か月に6,600回以上ダウンロードしていることを意味します。開発者にしてみればCafe24にはビジネスを成長させるための大きな余地があるのです。一方、eコマース企業は、ハイパーコネクテッドエコシステムを強化し、サービスを拡大することで、より多くの消費者にリーチし続けることができます。
開発者の環境は整い、小売事業者の満足度は高まる
Cafe24は、開発者がエコシステム内で一緒に成長し、プラットフォームを簡単に使用できるようサポートします。Cafe24は技術とリソースへのアクセスを提供しているため、開発者は小売事業者に提供するソリューションをさらに進化させることが可能になります。
2018年にCafe24は、eコマースプラットフォームを中心にエコシステムを構築するための標準化されたオープンAPIの提供を開始しました。開発者は350を超えるAPIを自由に活用して、Cafe24のシステムと適切に統合できる競争力のあるサービスと機能を作ることができます。これらのAPIは、人工知能（AI）、拡張現実（AR）、ビッグデータ、仮想現実（VR）などの最新テクノロジーに基づいて構築されています。
APIには、開発時間の短縮やコーディング要件の軽減など、メリットが複数あります。サードパーティのデザイナーとエンジニアは、アプリをすばやく効率的に構築して展開できます。これにより、小売事業者は常にプラットフォーム上で最適に動作するために必要なツールを手に入れることができるのです。
Cafe24はまた、2020年の第1四半期にPartners spaceを立ち上げ、企業と開発者の間にグローバルツーグローバル（GTG）エコシステムを構築することを目標として掲げています。Cafe24 Partnersを活用することで、開発者はさまざまな国で販売されているすべてのアプリを一つの管理画面から確認することできます。グローバルに拡大していく際、それに応じてサービス言語を追加することも可能です。このプログラムを通じて、開発者は会社とともに迅速に規模を拡大していくことができるのです。
またCafe24は、より多くの市場に向けて拡大すべく、各地域のさまざまなニーズに対応していきます。Cafe24はローカルの開発者と緊密に連携しており、アプリエコシステムをさらに拡大して、より多くの市場を取り込むことができますし、各地域のeコマース環境と特定の要件に合わせたアプリソリューションを提供できます。これにより、加盟店の小売事業者は海外の顧客とシームレスにビジネスを行うことができるのです。
現在すでに4,100名を超える開発者がCafe24のプラットフォームのイノベーションとエコシステムの拡大の恩恵を受けています。オープンなアプリマーケットプレイス、最先端のオープンテクノロジー、パートナーのグローバルネットワークを活用することのメリットを感じ、開発者の数はまだまだ増加中です。パートナー開発者のネットワークが拡大し、アプリエコシステムが継続的に成長しているため、eコマースのトレンドやテクノロジーの進歩が急速に変化している場合でも、Cafe24はビジネスに新しいソリューションを提供できるという強みがあります。
イノベーションの最前線にいるワンストッププラットフォーム「Cafe24」
eコマース業界の急成長とテクノロジーの急速な進歩により、オンラインストアはさまざまなソリューションとサービスを必要としています。Cafe24のアプリエコシステムでは、オンラインストアに必要なすべてのものを簡単に入手できるため運用コストを最小限に抑えられますし、独自のサードパーティエンジニアを探す必要がなくなります。これにより、個人事業から中小企業まで、すべての加盟店向けのeコマースサイトを立ち上げる際のハードルは低くなります。
Cafe24がビジネスをグローバルに拡大させる中、エコシステムに参加した開発者は、多くのチャンスを得ることができます。開発者は、Cafe24ストアでアプリを公開することで、D2Cを利用したい企業からのカスタマイズへの需要や、Cafe24プラットフォームでのパートナーのネットワークの拡大といった多くのメリットを享受することができるのです。また、オープンな環境であるため、開発者はCafe24の技術とデータを活用してクライアントへの提供サービスを向上させることができ、それがアプリのエコシステムをさらなる成長へと繋がるでしょう。
アプリエコシステムがとても活況なため、eコマースサイトの運営に必要なツールが満載の便利なシステムを探している企業にとって、Cafe24は収益性の高いエンドツーエンドのプラットフォームです。Cafe24と開発者との強力な関係は、Cafe24が加盟店により良いサービスを提供し、急速に加速するeコマース分野で必要とされるイノベーションを最先端のものとするのに貢献します。
Cafe24は、ハイパーコネクティビティ戦略を活用し、小売事業者がオンラインストアを構築し、eコマースビジネスを運営するために必要なさまざまな支援を行っています。また、開発者と小売事業者が一緒に成長できるエコシステムの構築と拡大に継続的に取り組んでいます。
アプリエコシステムを改良し、開発者ネットワークを拡大するにつれて、Cafe24はハイパーコネクテッドフューチャーのビジョンに近づき、eコマース業界全体を進歩させます。また、イノベーションの最前線にとどまり、プラットフォームの専門化と多様化のトレンドに迅速に対応しています。