K-popアーティストと契約する韓国のエンターテインメント企業は、独自のDirect-to-Consumer（D2C）ストアを立ち上げています。Cafe24のプラットフォームにより、K-popアーティストやエンターテインメント業界は世界中のファンに簡単にアプローチできます。
K-POPは世界中のファンのためにD2Cを採用
近年K-popは世界のポップカルチャーで最もホットなトレンドの1つです。その印象に残る視覚的な魅力とキャッチーな音楽は、北アメリカ、ヨーロッパからアジアに至るまで、世界中でK-popアーティストの大規模なファンダムを獲得しました。
K-POPのファンは、帰属意識を育む独特のファンダムカルチャーを持っています。ファンは、応援グッズやアクセサリーなどの商品を所有して、アーティストへのサポートを共有する傾向があります。その結果、K-popアーティストに署名する韓国のエンターテインメント企業は、ファンに直接サービスを提供する独自のDirect-to-Consumer（D2C）ストアを立ち上げています。企業は、コスメ、ライフスタイル、F＆Bブランドと協力して幅広い商品を提供することにより、高まるファンのニーズにさらに応えます。
2019年、韓国のBIG3エンターテインメント企業の1つであるSMエンターテインメントは、公式ネットショップのSMTOWN＆STOREを英語、韓国語、日本語、中国語で構築しました。このネットショップには、訪問者ごとに、好きなアーティストに応じて商品を提案する自動推奨機能が備わっています。また、アーティストがファンに推奨する商品も含まれています。このSMのネットショップは、Cafe24のプラットフォーム上に構築されています。
BRANDNEW MUSIC、FNC Entertainment、およびKONNECT Entertainmentも、Cafe24のプラットフォームでネットショップを運営するエンターテインメント企業です。
Cafe24がK-POPコマースビジネスの拡大を支援
Cafe24のプラットフォームにより、K-popアーティストやエンターテインメント業界は世界中のファンに簡単にアプローチできます。
拡大するK-POPニーズをワンストップで対応
韓国コンテンツ振興院（Korea Creative Content Agency）によると、2017年の韓国の音楽業界は3億2600万ドルのアルバム販売とライセンスを日本に、1億993万ドルを中国に、6億4700万ドルを東南アジアに、546万ドルを北米に、そしてヨーロッパへ885万ドル。特に、北米への輸出は年率124.5％と増加傾向にあり、2015年の109万ドルから2017年の547万ドルに増加しました。これらの輸出率は、近年のK-popのターゲット市場が多様化していることを示しています。
この傾向に合わせて、Cafe24は多言語のネットショップ、国ごとの決済方法、海外発送をサポートしています。同社はまた、東南アジアのShopeeや中国のTmallなどの市場との統合を提供しており、事業者は需要がある場所へ向けた販売チャネルを拡大できます。
創造性への集中を向上させるeコマース
Cafe24のエコシステムは、設計代理店や開発者を含むパートナーネットワークと、ネットショップのカスタマイズを最大化するオープンプラットフォームを活用しています。
これにより、エンターテインメント企業は、ネットショップに必要なテンプレートと機能を使用できます。このような柔軟性により、アーティストのアイデンティティとブランディングに合わせたショッピング体験に対するコントロールが向上します。カスタマイズは、オンラインマーケットプレイスでは利用できないD2Cストアにとって1つの利点であり、事業者は標準化された商品ページが提供され、ブランディングの余地がほとんどありません。
Cafe24のエコシステムは、さまざまなビジネスプロセスオペレーション（BPO）サービスも提供することで、必要な範囲での運用サポートを提供します。このサポートにより、エンターテインメント企業は最小限の労力でD2Cストアを運営し、アーティストとのクリエイティブコンテンツの制作により多くの時間を費やすことができます。